Reservio

Son güncelleme: 1 Ocak 2025

1. Data Collection

As Talivio Technology, we collect various personal data to provide our services. The data we collect are:

• Name, surname and contact information
• Email address and phone number
• Company information and job title
• IP address and browser information
• Service usage data

2. Data Usage

We use the personal data we collect for the following purposes:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Pazarlama faaliyetleri (onayınız dahilinde)

3. Data Security

We take technical and administrative measures to ensure the security of your personal data. Your data is stored encrypted and can only be accessed by our authorized personnel.

4. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.

5. Haklarınız

Kişisel verileriniz ile ilgili şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Verilerin düzeltilmesi hakkı
• Verilerin silinmesi hakkı
• İşlemeye itiraz etme hakkı

Sorularınız için: [email protected]

Son güncelleme: 1 Ocak 2025

1. Hizmet Kapsamı

Talivio Technology, yazılım geliştirme, bulut hizmetleri, mobil uygulama geliştirme ve teknoloji danışmanlığı hizmetleri sunmaktadır.

2. Kullanıcı Sorumlulukları

• Hizmetleri yasal amaçlarla kullanmak
• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Hesap güvenliğini korumak
• Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek

3. Yasaklı Kullanımlar

Aşağıdaki faaliyetler yasaktır:

• Sistemlere zarar verme veya müdahale etme
• Spam veya istenmeyen içerik gönderme
• Başkalarının haklarını ihlal etme
• Yasadışı faaliyetlerde bulunma

4. Ödeme Şartları

Ücretli hizmetler için ödeme şartları:

• Ödemeler peşin veya anlaşmalı vadeler dahilinde yapılır
• Geciken ödemelerde hizmet askıya alınabilir
• İade koşulları sözleşmede belirtilir

5. Fikri Mülkiyet

Tüm yazılım, tasarım ve içerikler Talivio Technology'nin fikri mülkiyetidir. İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır.

6. Sorumluluk Sınırlaması

Talivio Technology, hizmet kesintileri veya veri kayıplarından kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

7. Değişiklikler

Bu şartlar önceden bildirimde bulunularak değiştirilebilir. Güncel şartlar web sitemizde yayınlanır.

General Data Protection Regulation (GDPR) - Last updated: January 1, 2025

GDPR Nedir?

GDPR (General Data Protection Regulation), Avrupa Birliği vatandaşlarının kişisel verilerinin korunmasını amaçlayan kapsamlı bir veri koruma düzenlemesidir.

Yasal Dayanak

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar ile işliyoruz:

• Rıza: Açık onayınız ile pazarlama e-postaları
• Sözleşme: Hizmet sunumu için gerekli veriler
• Yasal Yükümlülük: Muhasebe ve vergi kayıtları
• Meşru Menfaat: Sistem güvenliği ve analitik

GDPR Haklarınız

Veri Aktarımları

Verileriniz yalnızca GDPR uyumlu üçüncü taraflarla ve adequacy decision (yeterlilik kararı) bulunan ülkelerle paylaşılır. AB dışı aktarimlarda uygun koruma önlemleri alınır.

Veri Saklama Süreleri

• Hesap verileri: Hesap aktif olduğu sürece
• Muhasebe kayıtları: 10 yıl (yasal yükümlülük)
• Pazarlama rızaları: Rıza geri çekilene kadar
• Log kayıtları: 6 ay (güvenlik amaçlı)

İletişim

GDPR haklarınızı kullanmak için:

Taleplerinizi 30 gün içinde değerlendiririz. Memnun kalmadığınız durumda, yerel veri koruma otoritesine şikayette bulunabilirsiniz.