Tur şirketleri ve seyahat acenteleri için eksiksiz otomasyon platformu. Tur rezervasyonlarını, araç kiralama işlemlerini, müşteri ilişkilerini ve ödemeleri yönetin; üstelik müşterilerin doğrudan rezervasyon yapabildiği dahili herkese açık bir rezervasyon web sitesiyle birlikte gelir.
Talivio Technology olarak, hizmetlerimizi sunmak için çeşitli kişisel veriler topluyoruz. Topladığımız veriler şunlardır:
Ad, soyad ve iletişim bilgileri
E-posta adresi ve telefon numarası
Şirket bilgileri ve unvan
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
Hizmet kullanım verileri
2. Veri Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:
Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
Müşteri desteği sağlamak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Pazarlama faaliyetleri (onayınız dahilinde)
3. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alıyoruz. Verileriniz şifrelenmiş olarak saklanır ve yalnızca yetkili personelimiz tarafından erişilebilir.
4. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.
5. Haklarınız
Kişisel verileriniz ile ilgili şu haklara sahipsiniz:
Talivio Technology, yazılım geliştirme, bulut hizmetleri, mobil uygulama geliştirme ve teknoloji danışmanlığı hizmetleri sunmaktadır.
2. Kullanıcı Sorumlulukları
Hizmetleri yasal amaçlarla kullanmak
Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
Hesap güvenliğini korumak
Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
3. Yasaklı Kullanımlar
Aşağıdaki faaliyetler yasaktır:
Sistemlere zarar verme veya müdahale etme
Spam veya istenmeyen içerik gönderme
Başkalarının haklarını ihlal etme
Yasadışı faaliyetlerde bulunma
4. Ödeme Şartları
Ücretli hizmetler için ödeme şartları:
Ödemeler peşin veya anlaşmalı vadeler dahilinde yapılır
Geciken ödemelerde hizmet askıya alınabilir
İade koşulları sözleşmede belirtilir
5. Fikri Mülkiyet
Tüm yazılım, tasarım ve içerikler Talivio Technology'nin fikri mülkiyetidir. İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır.
6. Sorumluluk Sınırlaması
Talivio Technology, hizmet kesintileri veya veri kayıplarından kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
7. Değişiklikler
Bu şartlar önceden bildirimde bulunularak değiştirilebilir. Güncel şartlar web sitemizde yayınlanır.
GDPR Uyumluluğu
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) - Son güncelleme: 1 Ocak 2025
GDPR Nedir?
GDPR (General Data Protection Regulation), Avrupa Birliği vatandaşlarının kişisel verilerinin korunmasını amaçlayan kapsamlı bir veri koruma düzenlemesidir.
Yasal Dayanak
Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar ile işliyoruz:
Rıza: Açık onayınız ile pazarlama e-postaları
Sözleşme: Hizmet sunumu için gerekli veriler
Yasal Yükümlülük: Muhasebe ve vergi kayıtları
Meşru Menfaat: Sistem güvenliği ve analitik
GDPR Haklarınız
Erişim Hakkı (Madde 15)
Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkı
Düzeltme Hakkı (Madde 16)
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
Silme Hakkı (Madde 17)
"Unutulma hakkı" - verilerinizin silinmesini talep etme
Kısıtlama Hakkı (Madde 18)
Veri işlemenin sınırlandırılmasını talep etme hakkı
Taşıma Hakkı (Madde 20)
Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya aktarma hakkı
İtiraz Hakkı (Madde 21)
Veri işlemeye itiraz etme ve pazarlama rızasını geri çekme hakkı
Veri Aktarımları
Verileriniz yalnızca GDPR uyumlu üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ile paylaşılır.
Veri Saklama Süreleri
Hesap verileri: Hesap aktif olduğu sürece
Muhasebe kayıtları: 10 yıl (yasal yükümlülük)
Pazarlama rızaları: Rıza geri çekilene kadar
Log kayıtları: 6 ay (güvenlik amaçlı)
Veri Koruma Sorumlusu
Veri Koruma Sorumlusu:
Email: [email protected]
Address: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 15551, Estonia
Taleplerinizi 30 gün içinde değerlendiririz. Memnun kalmadığınız durumda, yerel veri koruma otoritesine şikayette bulunabilirsiniz.
Talivio Technology Demo
Discover how you can optimize your business processes